auのスマートサポート

auのユーザーの方で、このauスマートサポート会員になっていらっしゃる方はいますか？結構このスマートサポートでは様々なサービスが行われているんですね～。auのスマホを私は一度も使ったことがないので、いまひとつピンとこないんですが、サポートが充実しているというのは良いですよね～。10月30日に行われたこのスマートサポートの体験イベントでは、体験型の健康管理イベントが開かれたそうです。やはり健康管理、というタイトルだからでしょうか、参加したのは50代から80代というシニアだったとのこと。でも、スマホを販売する会社のイベントにシニア層というのは、時代も変わったものですよね！それだけ、携帯電話を持つことにシニア層が抵抗が少なくなってきているという証でもありますね。イベントの中では、活動量計をスマホに設定して、自分が歩いた歩数や消費したカロリーを確認、という一連のことが行われたそうです。あ、このスマートサポートって、月々400円ほどの有料会員向けのサポートがあるんですね。電話対応をするということで、このサポート自体がシニア向けだったんですね＾＾auのスマホだけではなくて、グーグルやアップルのストアアプリについての相談なんていうのも受け付けてくれるそうです。そうですよね、シニア層にとってはアプリの会社とこのキャリアの会社が別・・というのはわかっているようでわかっていないと思われますし、スマホのことはすべてキャリアの会社に聞くのが当然とも思っていますからね。こんなサポート、シニア層にはありがたいでしょうね。